TECNICO SOFTWARE
Tecnico software
Livello EQF
4
Settore Economico Professionale
SEP 14 - Servizi di informatica
Area di Attività
ADA.14.01.10 - Progettazione e realizzazione di soluzioni di data management
Processo
Sviluppo e gestione di prodotti e servizi informatici
Sequenza di processo
Sviluppo delle soluzioni ICT
Descrizione sintetica
Il tecnico software è in grado di installare, configurare e personalizzare Sistemi Operativi e software applicativi secondo le esigenze del cliente, monitora le funzioni in esercizio interagendo, in presenza e a distanza, con gli utenti per la soluzione di problemi tecnici, esegue interventi di manutenzione e aggiornamento del software, di back up e recupero dati, implementa procedure di virtualizzazione
Elenco Unità di Competenza (UC)
Assistenza software a distanza
Interventi di back up e recupero dati
Istallazione, configurazione e personalizzazione di Sistemi Operativi e software applicativi
Monitoraggio di Sistemi Operativi e software applicativi
Supporto alla manutenzione/aggiornamento del software